JOBB KEZEK Iskolaszövetkezet - Diákmunka portál

Nappali tagozatos diákokat keresünk 18 év felett Ügyfélszolgálati munkára a VIII. kerületbe!

Hosszútávú munkalehetőség egy finn startup legmenőbb ügyfélszolgálatán, ahol éhes vásárlók napját teheted szebbé kedvenc GIF-jeiddel.

Vidám csapatunk epedve várja legújabb tagját, aki szereti a pörgést, a multitasking mestere és egyszerűen nem ismer lehetetlent.

A Woltnál garantáltan nincs két egyforma nap, a munka fáradalmait pedig fergeteges csapatépítőkön pihenjük ki!

Feladatok

A Wolt egy ételrendelő alkalmazást működtető nemzetközi startup, ahol az ügyfélszolgálat a cég lelke. Fő feladata a vásárlókkal való kommunikáció: felmerülő kérdések megválaszolása és problémák gyors megoldása. Emellett hozzá tartozik a partner éttermekkel való egyeztetés és a futárok munkájának segítése.
A kommunikáció első sorban chaten zajlik, közvetlen, barátságos hangnemben. Mindenkit tegezünk és kedvenc emojikkal, GIF-ekkel színesítjük a beszélgetést.

Mit várunk el?
Gyorsan tanulsz és odafigyelsz az apró részletekre, ugyanakkor egészében is képes vagy átlátni a folyamatokat.

A multitasking az erősséged így gond nélkül, higgadtan tudod kezelni és megoldani a párhuzamosan folyó ügyeket, kéréseket, illetve megfelelően tudod priorizálni őket.
Gyorsan felveszed a ritmust és beleveted magad a munkába egy pörgős, fiatalos startup környezetbe
Folyékonyan kommunikálsz angolul és magyarul írásban és szóban is
Az a bizonyos plusz: fontos számunkra, hogy a beszélgetések során vigyél egy kis játékosságot, humort, egy kis személyes pluszt a kommunikációba, ezért a kreativitás alapkövetelmény.

Munkaidő:

Az ügyfélszolgálat nyitva tartásának ideje: minden nap 7:45-00:45 között

A munkavégzés különböző hosszúságú shiftekben történik (2.5 órás a legrövidebb és 7.5 órás a leghosszabb shift).

Minimum óraszám: heti 25 munkaóra, főként ebédidőben illetve vacsoraidőben.

Mindenki vegyes shiftekben dolgozik: napközben, este, hétvégén. Tehát esti és hétvégi munkavégzés is elvárt.

Mit kínálunk?

Rugalmas beosztás (hétvégi, esti munkavégzés)
A Woltos rendeléseid árának 15%-át visszakapod Wolt kreditben

  (kedvezmény).
  Teljesítmény alapú bónuszok szintén Wolt kreditben.
  Végtelen mennyiségű kávé az irodában és fergeteges csapatépítők.
  AYCM
 (All You Can Move lehetőség)

Bérezés: 1435 Br (1220 nettó) kezdő bérezés

Munkavégzés helye: VIII. kerület